CCDD女裝認為,只有有效提升店鋪運作效率,才能提升店鋪的經(jīng)營業(yè)績??梢酝ㄟ^以下兩個方式
方式一:“配裝折扣組合”
提高連帶銷售率是商家提高店效的一個很有效的辦法,連帶銷售率提高的不僅可以是新款,也可以是庫存或滯銷款。對此,我提出了“配裝折扣組合”的建議。具體實施過程如下:讓顧客可以帶上2件以上的家里原有的衣服,在品牌店內(nèi)選購與之搭配的款式。而銷售顧問則可以通過對特定款式(庫存或滯銷款)的新流行搭配培訓,在銷售過程中全程貫穿舊衣新穿的理念。搭配成功后,顧客可以獲得商品特價優(yōu)惠(如6折),或者消費新款原價服裝贈送搭配款半價優(yōu)惠一件。搭配半價款可以是每天精心挑選出的舊款,但必須是能和賣場的很多衣服都能搭配的款式,這樣搭配命中率比較高。而如果顧客沒有選擇到滿意的搭配款,等顧客走后,銷售顧問也可以隨時記錄顧客搭配款的需求信息,在庫存款式中幫助顧客尋找合適的款,以促進日后的成交。這其實也是一種不用傳統(tǒng)方式處理庫存貨的方式,是一種比較健康的處理方式。但銷售顧問需要有基本的服裝搭配常識和良好的職業(yè)道德,否則會弄巧成拙。所以,這種方法必須在進行嚴格的促銷活動服務流程培訓后再舉行。
方式二:“買核心品類送配搭”
此外,還有一種“買核心品類送配搭”的方法,以此來盤活全場貨品。但此種方法比較適合品類搭配較豐富的品牌,如一些門店規(guī)模較大的商務男裝品牌、品類款式豐富的快銷品牌等。“在這個活動中,消費者只要選定你的品牌設定好的核心品類一件,就可以自由免費挑選指定類別商品進行配搭?!边@個活動的好處是可以帶動入店顧客成交量,帶動新款銷售。消化即將成為庫存的商品或者已經(jīng)成為庫存的商品,同時結(jié)合搭配著裝顧問引導,帶動店內(nèi)銷售氛圍!同時免費送的產(chǎn)品要具備吸引力,以及免費送的款式挑選的余地要大,需要貨品豐富支持。為此建議跨季銷售時舉行,因為此時的產(chǎn)品款式最豐富,便于舉行此類銷售活動!同時商家對贈送的款式可以給予消費者購買時間的承諾,在一定時間內(nèi)有效,這樣可以便于對換季庫存消化更有計劃性,同時增加顧客的消費滿意度!以上各種促銷活動都是創(chuàng)新的銷售服務理念,而這種理念是建立在了解熟知目標顧客需求的基礎上。一個品牌真正了解消費者,才會規(guī)劃出創(chuàng)新的銷售服務模式,有了創(chuàng)新的銷售服務模式,導購才有了更好的銷售素質(zhì),而導購更專業(yè)的銷售素養(yǎng)才會是品牌門店銷售促銷活動不可或缺的重要因素。這樣,每一次促銷活動都會良性帶動品牌價值的提升,成為門店銷售和顧客消費雙贏的局面。