經(jīng)營(yíng)管理女裝店首先就是你作為老板一定要打扮的漂漂亮亮,如果你想生意好。而且店內(nèi)的貨只能配搭一點(diǎn),自己決不要穿版,那是營(yíng)業(yè)員的事。你要穿得有檔次,你店里衣服都有檔次。盡量穿大大的名牌,作為你的戰(zhàn)衣。那時(shí),你的一個(gè)熱情微笑,將使很多難搞的女人,乖乖的成為你的熟客?;ㄔ虑锱b品牌小編總結(jié)了女裝店經(jīng)營(yíng)的5個(gè)小細(xì)節(jié),大家一起來(lái)看看吧!
1、每個(gè)女人都會(huì)認(rèn)為自己穿衣有一套,你不要冒充顧問(wèn),形象指導(dǎo)。
千萬(wàn)不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切,她不會(huì)找個(gè)地方犯傻給你看的。不然的話,就算這次買(mǎi)成了。你這里也不會(huì)是她想經(jīng)常來(lái)的地方。
一般是這樣處理——
客人關(guān)注了一件衣物后,全身名牌的我會(huì)由衷贊嘆她的品位,在她買(mǎi)衣服的過(guò)程中,我還會(huì)請(qǐng)教他還有什么更好的奇思妙想??渌龖?yīng)該吃時(shí)尚這碗飯。
結(jié)果是:我很多客人沒(méi)事的時(shí)候,都喜歡帶上老公或男朋友來(lái)逛逛,順便買(mǎi)上幾件,展示一下自己購(gòu)物的精明。這里是她的樂(lè)園。她還會(huì)呼朋喚友,而且?guī)湍阗u(mài)貨。她想更多的人都知道,全身名牌的我,都是她的粉絲。
很多情況是,客人發(fā)現(xiàn)在我這里買(mǎi)過(guò)的一件衣服,貴了別人很多。但她們會(huì)維護(hù)自己的威信。心里一萬(wàn)個(gè)理由去否定自己的失敗,不會(huì)遷怒于我的———她知道我不是內(nèi)行。
2.賣(mài)貨不是辯論
好,對(duì),是營(yíng)業(yè)員法寶。
“這面料不好!”
——是啊,您是內(nèi)行。不過(guò)好洗好曬,容易打理。不需要干洗。
“穿起來(lái)不會(huì)舒服”
——對(duì)呀。穿之前洗洗。講究的美女們新衣服通常洗過(guò)才穿的。你喜歡紅色還是綠色?
“我不喜歡這上面的扣子,太咋眼”
——是啊是啊。不過(guò)省得配項(xiàng)鏈了。這里有個(gè)手鐲。一個(gè)色系的。你家里肯定一大堆手鐲。
結(jié)果往往是:一件毛衣,一個(gè)手鐲,一條褲子。(她還告訴我們應(yīng)該配條什么褲子。為了宣示她的正確,又買(mǎi)了條褲子。)
3.時(shí)裝進(jìn)貨,講究節(jié)奏。沖貨,斷續(xù)進(jìn)貨,拖貨
沖貨:3月春裝,5月夏裝,9月秋。11月冬。
因?yàn)槿ヘ洉r(shí)間長(zhǎng)(3月分的貨,賣(mài)到4.5月分是沒(méi)問(wèn)題的),這段時(shí)間是旺季,給商店的彈藥要足。
斷續(xù)進(jìn)貨,保持店里有20%的新貨。
拖貨:每逢節(jié)日前,生意火暴。這時(shí)把新貨收起。專賣(mài)滯銷貨。過(guò)節(jié)是心情,是氣氛,什么貨都好賣(mài)。
4.新貨回來(lái),要分三等:上,中,下。
分三次上貨.上貨順序下,中,上。
就是要自己的貨越賣(mài)越靚。
你想一想,一個(gè)顧客,挑了3件,剩下的,她沒(méi)興趣了,要下次進(jìn)貨,她才會(huì)再來(lái)。
一般的做法是分批:
***次;快來(lái)呀,隨身帶的飛機(jī)貨,是沒(méi)有幾件的喲。
第二次快來(lái)呀,定做的貨到了。
第三次快來(lái)呀,跟商場(chǎng)里XX牌子一樣的東西到了
第四次快來(lái)呀——————
我會(huì)讓她多買(mǎi)幾次的。
而且她也很開(kāi)心,衣服一次比一次更漂亮。
5.營(yíng)業(yè)員
***條不請(qǐng)親朋好友,原因自己去猜。
第二條盡量不請(qǐng)本地(防民之口,有甚于防洪。你宰了多少錢(qián),她到處亂說(shuō))
第三條只要熱情,不要經(jīng)驗(yàn)。聰明,上進(jìn),最重要。
第四條培訓(xùn)。你要自己培訓(xùn)。
自己培訓(xùn)不了?那就不要做老板。再大的公司,老板最該關(guān)注的是銷售團(tuán)隊(duì)。
第五條外型要好,形象正派。
第六條盡量培養(yǎng)文化素質(zhì)高的。(后期發(fā)展需要)
以上的總結(jié)都是從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出來(lái)的方法,大家可以根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況活學(xué)活用,希望對(duì)大家的店鋪經(jīng)營(yíng)會(huì)有所幫助哦!