UR(URBAN REVIVO)在北京最繁華的地段又樹立了一個新的時尚標(biāo)桿——UR北京三里屯世茂廣場旗艦店。這家2006年誕生、野心比肩Zara的快時尚新貴,在八年的時間里,于北京、上海、廣州、成都等中國一線及重點城市開設(shè)專店近40家,未來四年,預(yù)計全國店鋪總數(shù)量將翻10倍,即超過300家店。
UR營銷副總裁溫志軍(Tony)透露,公司計劃2014年攜手合作伙伴加快了對中國二三線市場版圖的下沉速度,同時整個亞太地區(qū)版圖上將增添新的市場,如中東及東南亞等地區(qū),UR電商業(yè)務(wù)也將于今年6月正式啟動。在服裝市場進(jìn)入疲軟期,許多品牌談開店色變之時,是什么讓UR下定快速擴(kuò)張實體店鋪的決心。
其實整個服裝市場的外部形勢,給早已切入“快時尚”的UR提供了逆向擴(kuò)張的良機(jī),Tony表示,近幾年UR業(yè)績增長迅速,近三年基本保持平均70%~80%的同比增長速度,而商業(yè)地產(chǎn)shopping mall模式的迅速發(fā)展,也讓UR的擴(kuò)張更加如虎添翼??礈?zhǔn)大趨勢下的發(fā)展機(jī)遇,這讓UR的逆周期擴(kuò)張之路走得更有底氣。
記者:UR是快時尚品牌,與國外的Zara、HM、優(yōu)衣庫等相比,在定位上有什么區(qū)別?
Tony:首先快時尚這個品類在現(xiàn)階段屬于正當(dāng)下潮流,是非常有發(fā)展?jié)摿Φ?。但是在快時尚品類里面,UR和ZARA、HM等品牌對比,還是有很大的區(qū)別性。比如ZARA的服飾風(fēng)格偏向都市白領(lǐng);HM更趨于更年輕化;而優(yōu)衣庫并不是快時尚,他的服裝更多是基本款,比較注重功能性;我們的定位與ZARA比較接近,主要消費(fèi)人群是都市白領(lǐng)階層,在款式更新速度方面也與ZARA看齊,但區(qū)別于ZARA我們也有自己的品牌特色。
記者:UR的品牌特色和優(yōu)勢是那些?
Tony:UR的優(yōu)勢主要有兩點,***:UR針對中國人的身材和消費(fèi)喜好度會有更定制化的設(shè)計,包括裁剪、設(shè)計和顏色等多個方面。我們一些特別設(shè)計的款式在細(xì)節(jié)方面豐富,這更符合東方女性的審美喜好。從中國消費(fèi)者的喜好度和身材方面來講,東方人對衣服的裁剪和顏色等細(xì)節(jié)方面要求更高,中國女性穿歐洲的大廓形服裝不太容易穿出效果,而UR服裝就不存在這樣的問題。第二:ZARA在快時尚品牌中屬于標(biāo)桿品牌,我們與ZARA對比,在性價比、價格方面始終還是可以保持至少30%的價格優(yōu)勢,這兩點也是UR品牌近幾年快速發(fā)展的重要原因之一。
記者:我在網(wǎng)上了解到,UR有很多法國的設(shè)計師團(tuán)隊?
Tony:對,其實UR從成立那天開始,我們就是一個國際團(tuán)隊合力打造的品牌,包括UR品牌的起源也是法國團(tuán)隊一起創(chuàng)意設(shè)計出來的,我們現(xiàn)在的設(shè)計經(jīng)理都是法國人,產(chǎn)品設(shè)計都是法國等多家知名設(shè)計顧問公司與全球買手團(tuán)隊聯(lián)手設(shè)計研發(fā)的成果,所以每一件UR的服裝都擁有***的潮流、稀有的數(shù)量、優(yōu)良的品質(zhì)、獨特的品位,這也是UR深受消費(fèi)者喜愛的重要原因。
記者:快時尚品牌的貨品更新速度都很快,UR現(xiàn)在大概需要多長時間?
Tony:UR一個款從設(shè)計到生產(chǎn)到門店上架最快是10天,ZARA是兩周大概12天到14天的時間,HM是21天,是三周。在換貨率這一點上,UR和ZARA應(yīng)該是快時尚品牌里面最快的。在中國市場上,我們每周都有100多款新品上架,但是整個1000平米的賣場貨品(大概800-1000SKU滿場)全部調(diào)整完,基本上是兩個月時間就全部換完。
記者: 近日,UR花重金在三里屯開設(shè)很大一家旗艦店,主要是為品牌示范推廣還是其他戰(zhàn)略規(guī)劃?
Tony:開店首先是考慮營利,這是每個企業(yè)經(jīng)營的底線,即便裝修投入高一點,對于這家店鋪,我們也非常有信心能夠開業(yè)首年盈利。同時,我們當(dāng)然更希望能把旗艦店的品牌效應(yīng)打造出來。相對于其他店鋪,我們對三里屯世貿(mào)廣場旗艦店的投入會更大,在三里屯這樣一個北京***潮流的地標(biāo)區(qū)域,樹立一個旗艦店的形象,對整個UR品牌的勢能推高會起到非常好的作用。
記者:能否簡單介紹UR未來幾年的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)?
Tony:其實UR在中國市場從***家店到現(xiàn)在,有8年的時間。前面8年發(fā)展相對較慢,全國開了30多家店鋪,但這8年更多的是對中國消費(fèi)市場的摸索磨合的過程,包括圍繞消費(fèi)者需求打造一個完整的千人設(shè)計中心和生產(chǎn)工廠,這是我們前面八年的工作重心。有了這八年的沉淀,在供應(yīng)鏈、店鋪形象、終端人才團(tuán)隊梯隊的搭建上,我們都有了比較好的準(zhǔn)備。
從2012年底開始,整個中國消費(fèi)大形勢并不太好,但是快時尚這個服裝品類的增長卻非常迅速。另外,全國城市新建的shopping mall越來越多,改變了以前消費(fèi)者去百貨大樓消費(fèi)的模式,更加強(qiáng)調(diào)體驗式消費(fèi)而不是目的性消費(fèi),更加適合UR這種大店鋪、款式豐富更新快、且價格實惠(春夏平均單價250元,秋冬平均單價320元)的快時尚品類。整個外部市場的變化,非常有利于UR的迅速擴(kuò)張。
借助目前的大環(huán)境進(jìn)行逆勢擴(kuò)張,UR也能爭取到更好的發(fā)展機(jī)會 。2014年對UR來說是非常重要的一個高速擴(kuò)張年,今年UR的目標(biāo)是開三十家門店,也就是說一年時間開出前面8年全國總店鋪的數(shù)量,明年是五六十家店,后年是七八十家,按照這個速度,基本上是通過三到四年時間,將我們的店鋪數(shù)量翻十倍,也就是從三十到三百家店鋪。雖然總量聽上去還是挺驚人的,但是通過外部的宏觀形勢的研究和UR常年的積累,我們還是非常有信心的。
記者:未來UR在電商方面會有那些舉動?
Tony:UR未來幾年計劃在線下高速擴(kuò)張,同時我們也要以一個積極開放的心態(tài)去擁抱這種電商模式,包括O2O線上線下互動的銷售模式,我們會在今年6月份,在天貓開設(shè)旗艦店。在接下來的兩三個月,我們也會很快推出線上線下互動的O2O體驗性模式。借助電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對UR原來單一的線下銷售模式進(jìn)行變化。
記者:2013年年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎時,王健林和馬云打賭1個億,馬云稱未來10年電子商務(wù)將占中國零售市場總額的50%。您怎么看這種電商、O2O這些新模式對傳統(tǒng)服裝市場的沖擊?
Tony:從大的行業(yè)趨勢來看,服裝零售總額一直穩(wěn)定在1.5萬億元左右,而且始終是在往上走,而其中電商交易額占比不超過20%左右,但是未來,我敢確定電商的市場份額肯定會繼續(xù)增長,是否能夠到達(dá)40%~50%的占比誰也不知道。但同時,線下門店銷
售始終會有幾千元甚至上萬億的市場,這個量足夠大的。只是線下實體店誰能更好的發(fā)展,誰能夠搶到更大的市場份額,還是要看品牌發(fā)展是否符合消費(fèi)趨勢的變化,是否能夠始終得到消費(fèi)者的認(rèn)同,同時,是否具備不斷調(diào)整自己順應(yīng)潮流趨勢的能力。我個人認(rèn)可線上線下能夠同時發(fā)展的品牌,這樣的根基才會扎實又能夠具備效率。對于電子商務(wù)我覺得是對于線下門店非常好的一個渠道補(bǔ)充,同時,能夠帶來差異化、互動性和便利性的購物體驗,例如線下試穿線上購買,例如預(yù)售等。此外,我們也還很看重互聯(lián)網(wǎng)上的品牌推廣,希望能通過電商和O2O的模式,能夠更好的傳播UR時尚、更新快、性價比好的口碑。***,線上互聯(lián)網(wǎng)的思維,對我們主要管理團(tuán)隊的傳統(tǒng)思維模式有一定沖擊和洗礼,讓我們能夠?qū)W習(xí)到互聯(lián)網(wǎng)上的快速、扁平化,始終能夠圍繞消費(fèi)者出發(fā)讓UR做得更加貼近消費(fèi)者一些,而這一點,可能才是時尚行業(yè)最重要的特點。
其實不管線上線下的結(jié)構(gòu)如何變化,作為時尚行業(yè),只要能圍繞消費(fèi)者,提供消費(fèi)者真正能夠滿意、超預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù),它一定是有生命力的。