在服裝銷售中最令我們導購感到頭疼的問題就是顧客詢問價格的問題，無論我們的店內(nèi)服裝價格是否合理，但是顧客總是會對價格有諸多疑問，我們的導購在碰到價格問題時也是經(jīng)常不知道怎么應對，今天瑞貝爾女裝折扣品牌就來分享一下服裝導購如何不被“價格”問題所困擾的技巧吧。
一、如何不被“價格”問題困擾?
價格談判是一門大學問，導購人員每天都會遇到，處理好價格談判問題需要注意以下幾個方面：
1、不要被顧客的購買習慣嚇倒
俗話說“買家沒有賣家精”，顧客不知道產(chǎn)品價格中包含的成本和利潤等要素，為了不吃虧就會大幅度講價，無論導購說什么，都以“太貴了”擋回來，這已經(jīng)成為了消費者的習慣，導購人員不要被顧客的這種習慣嚇倒。
2、不要抱怨顧客隨便砍價
有些導購聽到顧客隨便砍價就會抱怨，其實消費者并不知道產(chǎn)品的價格底線和成本底線，不知者不怪罪，隨便砍價不是消費者的錯。
3、提高價格應對能力，增強價格信心
價格應對能力是導購人員應具備的重要能力。導購要清楚產(chǎn)品價格所對應的價值，明白產(chǎn)品的賣點、優(yōu)勢和差異化，對產(chǎn)品價格有信心。價格信心來源于三個比較：
一是和產(chǎn)品成本相比較;
二是與同行的產(chǎn)品相比較;
三是從硬件、軟件、服務態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量上相比較。
二、如何讓顧客覺得“買得值”?
耳聽為虛，眼見為實，看上去值才是真的值。顧客最相信的是自己的眼睛，因此產(chǎn)品要想賣出好價錢，就要讓顧客覺得“值”。
1、讓店鋪看上去“值”
讓店面看上去“值”表現(xiàn)在以下幾個方面：門頭形象，店鋪的裝修要到位;門頭干凈，店鋪和貨架要整潔、干凈;導購的精神面貌積極向上。
2、讓導購看上去“值”
讓導購看上去“值”包括兩個方面：***，導購的精神面貌良好;第二，導購的專業(yè)化程度要高。對于專業(yè)化，形式比內(nèi)容更重要，顧客判斷導購是否專業(yè)，會從外表、穿著、道具、話術、微笑等方面考核。
3、讓陳列看上去“值”
產(chǎn)品陳列是一門大學問，陳列強調(diào)“生動化”。陳列技巧還包括燈光的使用、POP海報的使用、堆頭的使用、中島的使用以及道具元素的襯托等。
4、讓道具看上去“值”
導購要學會使用道具營銷，即使用相應的道具襯托和證明產(chǎn)品的價值。道具包括裝飾道具、產(chǎn)品手冊、客戶的留言和表揚信等。
5、讓話術聽上去“值”
話術營銷非常重要，“特、優(yōu)、利、證”是話術營銷中常用的一種方法。
“好吧，今天我還沒開張，給您這個價位吧，圖個好彩頭，要是平時，這個價位您肯定拿不走的！”逛街的時候，這樣的話，你肯定也經(jīng)常聽到~
聽到這樣的話，心里都會覺得這個東西很劃算，感覺自己賺到了一樣，于是便很高興地成交了。所以，成功的銷售員，一定會讓顧客覺得賺了！
銷售員切記：在跟顧客談價錢時，不要一味地降低門檻，而是要抬高自己的門檻，給顧客一種你在割愛的感覺，讓顧客感覺你是站在他的角度銷售。
銷售員應該明白一個道理：銷售的最終目的是達到雙贏的結(jié)果，只有這樣才能吸引顧客下次繼續(xù)購買。
服裝導購如何不被“價格”問題困擾？以上就是瑞貝爾折扣女裝品牌分享的幾個銷售技巧了，希望能夠?qū)Ω魑挥兴鶐椭?br>
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